고객센터

무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문을 모았어요. 더 궁금한 점은 아래로 문의해 주세요.

상대방도 회원가입을 해야 하나요?

아니요. 상대방에게 링크만 보내면, 가입이나 앱 설치 없이 핸드폰에서 바로 서명할 수 있습니다.

전자서명한 계약도 법적 효력이 있나요?

전자문서 및 전자서명은 관련 법에 따라 효력이 인정될 수 있습니다. 안심계약은 서명·시각·기기 정보를 함께 기록해 증거로 보관합니다.

주민등록번호 같은 개인정보는 안전한가요?

주민등록번호 등 고유식별정보는 법에 따라 암호화하여 저장합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인하세요.

문제가 생기면 어떻게 하나요?

돈을 못 받는 등 문제가 생기면, 안심계약이 흩어진 증거를 모아 내용증명·지급명령·소장 같은 필요한 서류를 자동으로 만들 수 있습니다.

어떤 계약서를 만들 수 있나요?

차용증, 임대차, 근로계약, 용역, 프리랜서, 매매 등 17종의 표준계약서를 지원합니다. 계속 늘려가고 있습니다.

요금은 얼마인가요?

지금은 핵심 기능을 무료로 사용할 수 있습니다. 유료 요금제는 준비 중입니다.

답을 못 찾으셨나요?

문의·게시판에 남겨주시면 확인 후 빠르게 답변드리겠습니다. (버그신고·추가계약서·앱개발 문의)

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