개인정보처리방침

안심계약(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 어떻게 처리하는지 아래와 같이 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분항목수집 방법
필수이름, 연락처, 주소, 생년월일·성별(주민등록번호 앞 7자리)계약서 작성·전자서명 화면에서 이용자가 직접 입력
필수카카오 등 인증 서비스가 제공하는 식별정보로그인·본인확인 시
자동접속 기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키서비스 이용 과정에서 자동 생성
선택사업자등록번호, 법인 대표자명사업자·법인이 당사자인 계약을 작성할 때
주민등록번호 뒷 6자리는 수집하지 않습니다. 「개인정보 보호법」 제24조의2는 법령에 구체적인 근거가 있는 경우에만 주민등록번호를 처리할 수 있도록 하고 있으며, 이는 이용자의 동의만으로는 처리할 수 없습니다. 계약서에는 671012-1****** 형태로 표기되며, 이는 당사자를 특정하기에 충분합니다. 등기·공증 등 법령에 근거가 있는 절차를 진행하실 때에는 해당 기관에서 별도로 확인합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

  • 계약서 작성·전자서명·보관 및 위·변조 방지
  • 계약 당사자 본인확인
  • 분쟁 발생 시 후속 절차 안내와 관련 서류 작성 지원
  • 문의 응대, 서비스 개선

수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 알리고 동의를 받습니다.

3. 처리 및 보유 기간

구분보유 기간근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지이용자 동의
계약서·전자서명 기록계약 당사자가 삭제를 요청할 때까지증거 보전 목적 · 이용자 동의
문의 게시글작성일부터 3년분쟁 대응
접속 기록3개월「통신비밀보호법」

계약서와 전자서명 기록은 분쟁이 생겼을 때 이용자를 지키는 증거가 되므로, 이용자가 직접 삭제를 요청하기 전까지 보관합니다. 다만 계약 상대방이 있는 문서는 한쪽의 요청만으로 삭제하면 상대방의 증거가 사라지므로, 삭제 요청 시 처리 방법을 안내해 드립니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 따라 수사기관이나 법원이 적법한 절차로 요구하는 경우

계약 상대방에게 보이는 정보는 제3자 제공이 아니라 계약의 성질상 당연히 공유되는 것입니다. 계약서에 기재된 당사자 정보는 상대방이 볼 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무
클라우드 서비스 제공자서버 운영·데이터 보관
본인인증 서비스 제공자휴대전화·간편인증을 통한 본인확인
AI 서비스 제공자문서 초안 작성 보조

위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 바뀌는 경우 이 방침을 통해 알려드립니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다(「개인정보 보호법」 제21조).

  • 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄하거나 소각

다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리한 뒤, 해당 기간이 지나면 파기합니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구 (제35조)
  • 오류가 있는 경우 정정 요구 (제36조)
  • 삭제 요구 (제36조)
  • 처리 정지 요구 (제37조)
  • 동의를 철회할 권리

문의 게시판이나 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 위 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 생년월일·성별 등 식별정보는 암호화하여 저장
  • 계약 문서의 위·변조 방지를 위한 무결성 검증(문서 지문)
  • 접근 권한 관리 및 접속 기록 보관
  • 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 저장

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

회사는 로그인 상태 유지 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 그 경우 로그인이 필요한 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

구분내용
운영자유레카랩
책임자개인정보 보호책임자
문의(문의 게시판을 통해 접수)

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경

이 방침을 변경할 때에는 시행일 최소 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알리고 동의를 받습니다.

시행일: 서비스 정식 출시일